條款與細則

在下單前，請仔細閱讀以下條款與細則。閣下需完全理解並接受以下條款。

網上商店
我們的網店24小時營運。我們的工作時間為上午11:30至晚上7:30。在此時間以外下訂單，將於下一個工作日處理。

當您下訂單後，您將會收到一封由系統自動發送的電子郵件，確認我們已收到您的訂單。
 
如果您想取消/更改訂單，請在2天內盡快與我們聯繫。
請注意，我們將收取訂單總金額5%的手續費。

產品條件

我們的產品有統一的尺寸標準，但由於軟包的特性，梳化或其他軟墊產品請允許+/- 4cm的尺寸誤差。尺寸需從最寬處測量。

屏幕顯示可能存在顏色偏差，因此我們強烈建議您親自到訪我們的實體店，以查看產品的紋理及顏色。

我們的木製家具由實木或實木貼皮製成，每塊木材都有其天然木紋，請知悉基於木材的天然特性，最終產品的紋理會與我們的樣品或照片有所不同。

送貨和運輸條款
(a) 大部分訂單的標準交貨時間為大約 4-12週。實際時間取決於產品類別和海外運輸時間。

(b) 下單前，客人有責任確保所訂購產品的尺寸能夠通過所有入口門、電梯和走廊等。如因尺寸問題，產品無法運送到送貨地點，客人有機會需要負責產生的額外費用。

(c) 餘款應在預定送貨日期前至少1天支付。

(d) 簽署送貨單後，產品即確認已完全檢查好並交付給您。 

(e) WOODIFY Living Limited 對於因家具運送對客戶住所造成的任何損失或損壞概不負責。請確保您的住所和家庭用品有足夠的保護。

(f) 送貨和安裝費用不設退還

* WOODIFY Living Limited 始終保留對任何爭議的最終決定權。